Real-Time CX Platform Plateforme CX en temps réel

Elevate your client
experience
with Kavoo AI. Élevez votre
expérience client
avec Kavoo AI.

Kavoo AI is a real-time client experience and engagement platform that helps businesses capture, understand, and respond to client experience while they're happening. Kavoo AI est une plateforme d’expérience et d’engagement client en temps réel qui aide les entreprises à capter, comprendre et réagir à l’expérience client au moment même où elle se produit.

Request a Demo Demander une démo

Built for Conçu pour

🌍 Global Ready Déploiement mondial ⚡ Real-Time Temps réel 🔒 Enterprise Grade Niveau entreprise

Connected at the moment that
matters most. Connecté au moment
qui compte le plus.

Kavoo AI connects you to your clients at the exact moment their experience matters most. Kavoo AI vous connecte à vos clients au moment exact où leur expérience compte le plus.

Capture feedback instantly Capturez les retours instantanément

Real-time signals from clients the moment a problem occurs not after they leave. Des signaux en temps réel de vos clients dès qu'un problème survient pas après leur départ.

Engage clients in real time Échangez avec vos clients en temps réel

Respond, communicate and act while the client is still in the moment not days later via a survey. Répondez et agissez pendant que le client est encore là pas des jours plus tard via un sondage.

Solve issues while the client is with you Résolvez les problèmes pendant que le client est encore avec vous

Turn a potential bad review into a resolved experience and loyal customer in the moment. Transformez un avis négatif potentiel en expérience résolue et client fidèle sur le moment.

Why It Matters Pourquoi c'est important

What happens during the experience
defines everything. Ce qui se passe pendant l'expérience
détermine tout.

🔴 Problems become bad reviews Les problèmes deviennent des avis négatifs

⚠️ Friction becomes lost customers Les frictions deviennent des clients perdus

🔇 Silence becomes missed opportunities Le silence devient des opportunités manquées

With Kavoo AI,
you act before
it's too late. Avec Kavoo AI,
vous agissez avant
qu'il ne soit trop tard.

Real-time visibility. Real-time action. Visibilité en temps réel. Action en temps réel.

✓

Capture signals before they become bad reviews Capturer les signaux avant qu'ils deviennent des avis

✓

Engage and resolve in the moment Engager et résoudre sur le moment

✓

Turn friction into loyalty Transformer la friction en fidélité

✓

Build a stronger brand reputation Renforcer la réputation de marque

Where It Works Où ça fonctionne

Built for experience-driven
businesses. Conçu pour les entreprises
centrées sur l'expérience.

Healthcare & Clinics Santé & Cliniques

Hospitals, clinics & outpatient centers serving diverse patient populations across the US and globally. Hôpitaux, cliniques et centres ambulatoires servant des populations de patients diverses aux États-Unis et dans le monde.

Transportation & Mobility Transport & Mobilité

Ride operators, transit agencies & mobility platforms managing high-volume, multicultural passenger flows. Opérateurs de transport, agences de transit et plateformes de mobilité gérant des flux de passagers multiculturels à fort volume.

Hospitality (Hotels & Restaurants) Hôtellerie & Restauration

Hotels, resorts & restaurants delivering premium guest experiences to global travelers and local communities. Hôtels, resorts et restaurants offrant des expériences premium aux voyageurs internationaux et aux communautés locales.

Banking & Financial Services Banques & Services financiers

Banks, credit unions & fintech firms serving diverse urban and suburban clients across the US. Banques, coopératives de crédit et fintechs servant des clients urbains et suburbains divers à travers les États-Unis.

Retail & Supermarkets Retail & Supermarchés

Supermarkets, grocery chains & retail stores serving multicultural urban and suburban shoppers. Supermarchés, chaînes d'épicerie et magasins de détail servant des acheteurs multiculturels urbains et suburbains.

Public Services & Cities Services publics & Villes

City agencies, municipal offices & government services serving inclusive, diverse citizen communities. Agences municipales, bureaux publics et services gouvernementaux servant des communautés citoyennes inclusives et diverses.

Convention Centers & Events Centres de conférences & Événements

Convention halls, trade shows & large-scale professional events hosting global, multicultural attendees. Salles de congrès, salons professionnels et événements d'envergure accueillant des participants mondiaux et multiculturels.

Sporting Events Événements sportifs

Stadiums, arenas & live sports venues capturing real-time fan experience from diverse global audiences. Stades, arènes et salles sportives capturant l'expérience des fans en temps réel auprès d'audiences mondiales diverses.

What We Do Ce que nous faisons

Empowering businesses to
deliver measurable impacts. Donner aux entreprises les
moyens d'avoir un impact mesurable.

Client Satisfaction Satisfaction client

Improve satisfaction scores by resolving issues in the moment before they escalate. Améliorez les scores en résolvant les problèmes sur le moment avant qu'ils s'aggravent.

Positive Reviews Avis négatifs

Significantly reduce negative online reviews by catching problems before clients leave. Réduisez significativement les avis négatifs en ligne en captant les problèmes avant le départ.

Loyalty & Retention Fidélité & Rétention

Turn unhappy clients into loyal advocates when issues are handled with speed and care. Transformez les clients mécontents en ambassadeurs fidèles grâce à une résolution rapide.

Brand Reputation Réputation de marque

Strengthen your brand by consistently delivering on your customer experience promise. Renforcez votre marque en tenant constamment votre promesse d'expérience client.

Real-Time Visibility Visibilité en temps réel

Gain operational visibility across all touchpoints from the front desk to the floor. Obtenez une visibilité opérationnelle sur tous les points de contact du front-desk au terrain.

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See Kavoo AI in action with a personalized demo for your team. Découvrez Kavoo AI en action avec une démo personnalisée pour votre équipe.

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Trusted By Ils nous font confiance

Trusted by forward-thinking
organizations. Adopté par des organisations
tournées vers l'avenir.

Leading clinics, transport operators, and financial institutions trust Kavoo AI to elevate their client experience. Les cliniques de référence, opérateurs de transport et institutions financières font confiance à Kavoo AI.

Polyclinique Centrale Abobo

AFG

JET Express Partenaires Transport

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Let's elevate your
experience. Élevons ensemble votre
expérience.

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Connected at the moment thatmatters most. Connecté au momentqui compte le plus.

Capture feedback instantly Capturez les retours instantanément

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Solve issues while the client is with you Résolvez les problèmes pendant que le client est encore avec vous

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Built for experience-drivenbusinesses. Conçu pour les entreprisescentrées sur l'expérience.

Empowering businesses to deliver measurable impacts. Donner aux entreprises les moyens d'avoir un impact mesurable.

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Let's elevate yourexperience. Élevons ensemble votreexpérience.